Alquilar una casa de vacaciones a un particular: compruebe al proveedor y el contrato
Muchos turistas creen que consiguen una auténtica ganga al alquilar una casa de vacaciones directamente a un particular. En algunos casos, así es. Quien alquila una casa de vacaciones a conocidos o familiares normalmente no tiene que temer que le estafen. Sin embargo, si el arrendador es un desconocido, conviene extremar un poco más las precauciones. Es cierto que la gran mayoría de los arrendadores particulares son serios y que ellos mismos se indignan con las manzanas podridas. Si se presta atención a algunos detalles, no caerá en manos de un estafador y podrá encontrar propietarios particulares serios.
Blick zwischen Felsen und Häusern auf einen dicht belegten Yachthafen.
Foto: Dago Wiedamann
Como los propietarios particulares de alojamientos vacacionales solo responden de los servicios acordados, estos deberían quedar recogidos, al menos, en un acuerdo. Un contrato de alquiler cerrado con un apretón de manos (virtual) suele dejar al inquilino con dificultades para demostrar lo acordado si surge algún problema. También hay que tener en cuenta la legislación aplicable al contrato: cuando el arrendador vive en otro país, normalmente se aplica la legislación del lugar donde reside o donde se encuentra el alojamiento. Los tribunales alemanes no pueden llegar muy lejos en estos casos…
Antes de transferir un anticipo, conviene comprobar por medios adecuados que el arrendador y el alojamiento existen realmente. Entre los indicios están una dirección postal válida, un número de teléfono fijo y la posibilidad de contactar personalmente. También puede ayudar echar un vistazo a Google Earth o Google Maps para verificar, al menos, la dirección del alojamiento. Desconfíe si el arrendador solo facilita un número de móvil y, posiblemente, solo responde desde una cuenta de correo gratuita como Hotmail, Yahoo o web.de. Busque en Google si ya hay información sobre el nombre o el alojamiento.
Desconfíe de las casas de vacaciones de particulares con precios irrealmente bajos. Quien alquila también quiere obtener una rentabilidad y normalmente se guiará por los precios de alquiler de alojamientos similares en la zona. Se pueden encontrar opciones económicas, pero si algo es «barato» o incluso «tirado de precio», detrás podría haber una persona altruista, un ingenuo o un estafador. Si el precio parece demasiado bajo, podría tratarse de una trampa. En este caso, ser tacaño no sale a cuenta: en cambio, se pueden encontrar buenas ofertas en sitios seguros que ofrecen alojamientos vacacionales económicos.
En los portales de Internet que cobran por publicar anuncios, los proveedores de alojamientos vacacionales suelen someterse, al menos, a una comprobación previa: al fin y al cabo, han tenido que pagar por el anuncio y se dispone de sus datos bancarios. El riesgo es mayor cuando el arrendador solo publica anuncios en portales gratuitos, donde los responsables del portal apenas realizan comprobaciones, ni siquiera técnicas.
Tenga en cuenta que muchos propietarios particulares prefieren evitar el trabajo que supone promocionar sus alojamientos por cuenta propia y confían su casa de vacaciones a profesionales. En ese caso, una parte del precio del alquiler se queda en la agencia, que también responde de los anuncios y, por lo general, puede emitir los llamados certificados de garantía. En cuanto a la seguridad, los alojamientos ofrecidos por agencias de alquiler vacacional en Alemania están mucho mejor protegidos que las casas de vacaciones alquiladas directamente por particulares. Las agencias también asesoran a los propietarios: ¿es el precio solicitado acorde al mercado o demasiado elevado? Las agencias saben que, si el alojamiento tiene un precio muy por encima del mercado, nadie lo alquilará… Así, algunos alojamientos se ofrecen por primera vez para su posible alquiler gracias a la agencia, algo que no habría ocurrido con un arrendador particular cuya valoración del precio no era realista.
Datos clave sobre el tema
- En un alquiler entre particulares, debería ser posible verificar la identidad, la dirección y los datos de contacto del arrendador.
- La equipación, la ubicación y el estado del alojamiento deberían describirse por escrito y con información actualizada.
- El precio total debe incluir también la limpieza, la fianza, los gastos de consumo y las tasas locales.
- Es más seguro pagar por medios rastreables y protegidos que mediante transferencias difíciles de recuperar.
- Conserve el contrato de alquiler, la confirmación de la reserva y las comunicaciones hasta después del viaje.
Cómo comprobar paso a paso un anuncio de un particular
Una casa de vacaciones alquilada por un particular puede ofrecer atención personalizada y una equipación a medida. Sin embargo, lo importante no es que se anuncie como «particular», sino que se puedan verificar la identidad, la dirección, los datos de contacto y el derecho a alquilar el alojamiento. La guía general para elegir explica cómo alquilar una casa de vacaciones; las señales de alerta en los anuncios y los pagos se describen en Cómo reservar una casa de vacaciones de forma segura.
Antes de pagar, deben quedar por escrito las fechas, el número de personas, las mascotas, el precio total, los gastos adicionales, la fianza, las condiciones de cancelación y la entrega de las llaves. Saber qué regula un contrato de alojamiento ayuda a comprender las condiciones. Si aún está decidiendo las fechas del viaje, también puede consultar cuándo conviene reservar una casa de vacaciones.
Confirme detalladamente la equipación y la ubicación
Las fotos no sustituyen a una descripción precisa. Pregunte por las camas, la cocina, la calefacción o el aire acondicionado, Internet, el aparcamiento, las escaleras y los espacios exteriores. Para elegir el tipo de alojamiento, también puede comparar hotel o apartamento vacacional. Si busca más espacio y privacidad, compare los criterios de una villa de vacaciones; las construcciones poco habituales se explican en alojamientos vacacionales especiales.
Para preparar la llegada, consulte los preparativos del viaje y la lista de comprobación para las vacaciones. Conviene tener disponibles sin conexión el número de teléfono, el lugar donde recoger las llaves y las instrucciones para el caso de llegar tarde.
Preguntas frecuentes sobre el alquiler de casas de vacaciones a particulares
¿Alquilar directamente a un particular es siempre más barato?
No. Lo importante es el precio total completo, incluidos la limpieza, la ropa de cama y las toallas, los gastos de consumo y la fianza.
¿Qué datos debería facilitar el arrendador?
Su nombre, una dirección donde se le pueda localizar, un medio de contacto y una relación verificable con el alojamiento anunciado.
¿Cuándo debería pagar?
Solo cuando haya comprobado razonablemente al proveedor, el contrato, el alojamiento y el medio de pago, y los servicios acordados consten por escrito.
¿Qué debe incluir el contrato?
El alojamiento, las fechas, la ocupación, los conceptos incluidos en el precio, los pagos, la fianza, las normas de la casa, las condiciones de cancelación y la entrega.
¿Cómo puedo comprobar la equipación?
Pida que le confirmen por escrito las características importantes y no las deduzca únicamente de las fotos.
¿Qué debo tener en cuenta si viajo con mascotas?
Deben acordarse claramente la autorización, los posibles costes, la seguridad del recinto y las normas locales.
¿Cómo puedo evitar problemas al llegar?
Aclare de antemano cómo se entregarán las llaves, cómo contactar con el arrendador, la dirección exacta y qué hacer si se retrasa.
¿Qué hago si hay información contradictoria?
Pregunte antes de reservar y, si la respuesta no resulta convincente, descarte el alojamiento.
