Nueva información sobre la llegada del equipaje

El aeropuerto de Stuttgart muestra ahora en pantallas la llegada del equipaje de los pasajeros. Así, los viajeros pueden saber exactamente cuándo podría aparecer su maleta en la cinta.

Saber exactamente cuándo llega a la cinta el equipaje de su vuelo después del aterrizaje. Esta es ahora una ventaja para los pasajeros del aeropuerto de Stuttgart. El aeropuerto regional es el primero de Alemania que informa en las pantallas de las salas de recogida de equipaje y de las zonas públicas a partir de qué momento empiezan a llegar a la cinta las maletas de cada vuelo.

La ventaja: tanto los pasajeros como sus familiares y amigos que esperan o los servicios de transporte pueden organizarse mejor teniendo en cuenta los tiempos de espera. Por ejemplo, ahora se indican los retrasos debidos a problemas técnicos, controles aduaneros o las condiciones meteorológicas.

El tiempo que tarda el equipaje en llegar del avión a la terminal depende, entre otras cosas, del tamaño de la aeronave y de la posición de estacionamiento del avión. La nueva información permite saber cuánto tarda en llegar a la terminal el equipaje de cada vuelo.

Es probable que las pantallas confirmen la rapidez de la gestión, ya que Flughafen Stuttgart GmbH (FSG) ya supervisaba anteriormente las operaciones en la plataforma mediante un sistema de control de calidad. Así, en 2007, en más del 80 % de las llegadas, la primera maleta ya estaba en la cinta de recogida 15 minutos después de que el avión llegara a su posición de estacionamiento. En el 80 % de los vuelos, la última pieza de equipaje llegaba a la cinta en 25 minutos. Las mediciones se realizaron con independencia de la aerolínea, el tipo de avión, la posición de estacionamiento y la empresa de asistencia en tierra.